組織運営において、現場を預かる優秀なリーダーの存在は不可欠です。実践の場でリーダーの役に立つ「実際に発生した事故の事例」を活用したセミナーを開催します。従来の事故防止活動とリスクマネジメントの違いは何か、“人は誰でも必ずミスをする”を大前提にリスクマネジメントの考え方をお伝えします。
また、職場の質を高める為に、接遇マナーやクレーム対応の基礎知識をリーダーが学ぶことで人材育成に活かし、より良い組織形成に役立てて頂ければと思います。この機会に是非ご活用下さい。
【日 時】平成29年3月29日(水) 18:30~20:00(18:00~受付開始)
【場 所】木更津商工会議所 3F実習室
【受講料】無料
【定 員】30名(1事業所何名でも可)
【締 切】平成29年3月24日(金)
詳細につきましては、こちらのPDFデータをご覧下さい。